FLYZONE

"Mon conjoint l’a fait hier a trouvé cool à faire mais : nous avons choisi 3 vols, le 1er on t explique donc pas de vol en hauteur, le deuxieme la oui le moniteur te fait lever par contre le 3ème vol si t arrive pas a voler tu reste au sol pendant 1 minute donc aucun intérêt!!! Le package multimédia au prix de 25€ ne les vaut strictement pas on t envoie deux photos par mail même pas imprimé et les vidéos on t envoie la session où tout le monde passe même pas personnalisé. Le prix ne les vaut pas du tout. Vous pouvez vous meme prendre des photos et des vidéos de meilleure qualité dans la zone pour regarder."

"Activité sympathique mais les passages sont courts. À faire au moins une fois"

"Super expérience !! L’encadrement est professionnel jusqu’au bout et nous met en confiance tout le long de la simulation !"

"Une excellente expérience pour mon conjoint. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et bienveillance."

"Super expérience, moniteur super sympa et très attentif ! Je recommande !"

"Nous venons régulièrement prendre un moment de plaisir dans cette soufflerie pas trop loin de chez nous l’équipe est agréable mais un Point vraiment Spécial pour notre moniteur préférer SAM! Accueillant agréable souriant pédagogue toujours de bonne humeur ! Clairement on vient presque que pour lui ! Le matériel lui prend de l’âge et la qualité de l’air est turbulente mais ça le fait quand même ;) BELLE découverte à ceux qui ne connaissent pas encore on recommande !"

"Un très bon moment passé pour la première activité de mon EVJF. Sensations garanties et très originales. Une bonne façon très accessible de découvrir les sensations de la chute libre, à faire et à refaire sans hésitation. Les instructions sont claires et l'équipe très sympathique et accueillante. Je recommande cette expérience ++++. Un grand merci à toute l'équipe 😉."

"MAJ SUITE À RÉPONSE : CONTRAIREMENT À VOTRE RÉPONSE VOUS VOUS ÊTES DÉROBÉ À VOS OBLIGATIONS CAR VOTRE ASSISTANTE N'AVAIT AUCUNE DISPONIBILITÉ À NOUS PROPOSER DANS LES 48H00 ET OUI SINON NOUS SERIONS RESTÉS POUR NOTRE FILLE, DE PLUS AU TERME D UNE ANNÉE NOUS N AVONS REÇU AUCUNE RÉPARTITION QUE CE SOIT LE REMBOURSEMENT, UNE RÉPARTITION DU PRÉJUDICE OU DE SIMPLES EXCUSES SINCÈRES. ETRE GRAND SEIGNEUR CE N EST PAS À L ECRIT MAIS DANS LES ACTES. A BON ENTENEUR MON AVIS RESTE INCHANGÉ Avis totalement factuel : j ai réservé une séance de plusieurs sauts pour ma fille en avril 2024 pour le 17 juillet 2024 à 14h30 sur le site. C'est comme le port salut ,c'est marqué dessus (voir la photo, je n'invente rien) nous avons respecté toutes les conditions imposées sauf que tout était fermé pour maintenance mais que le prénom de ma petite fille de 11 ans était bien mentionné sur le planning. Elle n'a pas fait sa session, personne ne nous a prévenu, personne ne nous a prévenu. Nous avons fait un détour depuis l'Italie pour finir nos vacances sur une note agréable, nous devions rester 3 jours, cela s'est transformé en 2 nuits d'hébergement perdues car nous sommes rentrés très en colère. Sur le site est indiqué, article 14 des cgv : litige.... Flyzone n'est pas inscrit sur le site touristique, on ne peut pas ouvrir de litige. Un RAR, une demande de médiation, un appel de la gendarmerie et un appel à 7h00 du matin, oui à 7h00 du matin le gens travaillent, mon mari et moi en l'occurrence, nous attendons toujours le remboursement de la cession de vol, du dédommagement de notre perte financière et la déception de notre fille. Le gérant m'a dit au téléphone, je vous réponds j'attends toujours. Ce n est pas très correct tout cela. Pendant 10 ans, nous sommes passés devant fly zone les pensant sérieux. Que nenni. Je regrette de devoir être correcte car j ai bien plus à dire que quelques formules bien tournées. Le minimum serait d'être honnête et d'assumer ses erreurs en nous dédommageant. Je n'ai aucun problème à dire que la totalité de la perte s'élève à plus de 1K€ et oui, le temps, le logement, la réservation, les trajets ... par principe, je me dois de dire qui vous êtes. Et oui, chez moi on travaille de 7h00 à 23h00, Monsieur qui n'a pas assumé de répondre au téléphone, ni de rembourser la déception d'une petite fille. Je ne recommande pas du tout. On ne peut pas cacher les procédés douteux et dans ce cas beaucoup de choses le sont. Je regrette de n'avoir pas été faire le carnaval dans le séminaire qui se déroulait en saut en parachute car ... je sais que le gérant s'y trouvait et n'a rien assumé. Réponse illimité des employés : je ne sais pas ... en boucle."

"super expérience. Nous avons fait deux sessions de 1mn, c'est ce qu'il faut pour vraiment prendre plaisir car la 2e nous fait vraiment voler haut! Briefing super, encadrement super, bonne ambiance, tout est maitrisé, pour les plus petits comme pour les plus grands (pas les plus évidents!). Envie de revenir...."

"Pour avoir fait du simulateur de chute libre auparavant, je recommande l'expérience mais certainement pas chez flyzone Lezignan. Probablement le pire service client que j'ai rencontré toutes activités confondues, adresse a fuir. Et leur réponse confirme mon avis, je suis venu et j'ai été très mal reçu, je ne vois pas le rapport avec un soit disant billet expiré. Je pense que ça arrive tellement souvent qu'ils ne savent pas à qui ils s'adressent😑"