1055 de Bourg-en-Bresse - Espace de loisirs

"Super accueil au bar et au restaurant par Maxine et Florian. Malgré une table de dissipé ils ont su rester professionnel et efficace. Merci à eux"

"Deuxième fois qu'on se rend dans ce parc d'activités avec nos enfants et notre première impression se confirme. Pas très sécurisant le fait que tout le monde peut entrer et sortir à sa guise. Il faut constamment avoir un œil sur ses enfants sachant que les espaces sont séparés et loin les uns des autres (bowling, trampoline, jeux gonflables)."

"Lieu sympa. Bon ok on n’est pas sur du gastro mais les Burgess et pizzas sont corrects. Un peu bruyant."

"Dimanche spécial Pass Or à 10€ (vendu en amont, sans aucune limite de billets). 👉 Résultat : Attente interminable dès 10h30 pour accéder aux activités. Trop peu de créneaux disponibles pour les enfants, certains seulement à partir de 16h30… Ce n’est ni normal ni acceptable. Espaces mal entretenus : bowling, tables non nettoyées, WC sales. On comprend bien que l’objectif est de vendre un maximum de pass, mais l’organisation et la qualité de service ne suivent pas. 🔧 Suggestions : Revoir sérieusement la gestion des effectifs. Mettre en place un système de réservation numérique (tablettes, appli...) ➡️ Expérience décevante, qui ne donne pas envie de revenir dans ces conditions. Je confirme que lons et Besançon sont au top !"

"Alors alors c’était magnifique nous nous sommes très bien amusé, l’accueil à été parfait. N’hésitez pas à y aller..."

"Nul endroit à éviter Des personnes sans chaussettes antidérapante, même sans chaussettes du tout, AUCUNE SURVEILLANCE !!! Des enfants non contrôler voir dangereux, saute sans regarder, escalade en haut des murs et saute sur les trampoline sans regarder si il y a d’autre enfants, le gros air bag Monopoliser Endroit non soigné Nous avons payé 41 € et nous sommes restés 20 min !! J’ai averti les employés et ils m’ont répondu qu’ils n’étaient pas là pour surveiller les enfants !! je vous conseille vivement Trampoline park à Mâcon"

"Un complexe très divertissant avec de multiples activités. Une équipe exceptionnelle et chaleureuse !"

"Très bon endroit pour passer un moment de divertissement. Personnel accueillant et sympathique"

"1ere fois ce jour (14/08/25) et ce n'est clairement pas satisfaisant. Tout est très aléatoire et nous sommes passés par plusieurs étapes pour finalement en conclure que le personnel n'a pas envie de satisfaire sa clientèle. Nous étions 4 : 1) 1er coup à boire en terrasse : erreur de commande 2) au moment du repas : il y a eu une chanteuse avec son guitariste qui sont venus animer tout le long du repas, malheureusement le son est beaucoup trop fort. L'ambiance donnée et le son ne sont pas harmonieux avec le temps du repas, nous ne pouvions même pas parler entre nous, si ce n'est de crier. 3) au moment du repas : 2eme erreur de commande, une tomate dans un hamburger alors que cela a été signalé pour allergie 4) au moment du règlement de la note : la serveuse nous demande si elle peut nous installer... alors qu'elle nous avait, elle-même, installé 1h avant... 5) nous souhaitions faire un bowling : la personne à l'accueil ne nous écoute pas, entend la 1ere demande, passe à autre chose, puis nous demande de répéter. (Et ca, 3 fois...) 6) sur la piste de bowling : nous sommes finalement pas la piste 5 mais 6, ce sont les clients d'à côté qui nous l'ont informés et il a été inscrit 3 joueurs, alors que nous étions 4. 7) les chaussures de bowling sont en mauvaise état, rangés n'importe comment, pas safe du tout, on a tous nos propres chaussures sous la table qui traînent avec nous. Bref, voilà. Ce n'est vraiment pas de la mauvaise foi, mais là pour le coup nous avons eu affaire entre 4 à 5 personnes différentes et le service client est vraiment médiocre. Nous n'y retournerons pas d'aussitôt quand bien même le lieu a l'air sympa et a de quoi s'occuper. Vraiment dommage quand ca a du potentiel."

"Nous avons passé un très bon moment en ce lieu ,endroit très propre,le personnel attentif et chaleureux,restaurant service rapide et les plats y sont copieux et bons.Nous y retournons."